尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

   大家好!

    首先,衷心感谢片区邮政分公司举办的这次演讲比赛,感谢邮政领导给予我在此演讲的机会,我感到万分荣幸。我今天演讲的题目是《创新服务拼实干,助力鸿图拓精神》。

    人生是需要理想的,我的理想并不复杂,但是我对于理想的追求异常地执着。我想要实现自身的价值,想要一个施展才华的舞台,更想要在追逐理想的过程中实现自己人生的升华!可是青春的时光总是流逝得太快,让人从稚嫩到成熟,从懵懂到醒悟,才明白,我的理想在邮政已经实现了。

    我是一名邮政前台营业员,从业七年来,我深刻意识到一线员工担负着重要职责,作为直接面向客户的服务人员,我们的一举一动,一言一行都深深影响着公司的形象和口碑。在领导的带领下,我们时刻在探索如何提高服务意识,创新服务形式,落实服务内容。我们营造出了一个温馨的厅堂氛围,充分利用礼品展示区,让存量客户对爆点活动一目了然,积分换购、一元购、幸运大转盘……,这些都吸引着客户的目光,让客户情不自禁驻足参与。仅仅一个甜美的微笑、一句简单的欢迎光临,已经有些单调、有些乏味,远远满足不了客户的要求,我们需要提升专业素养和服务档次,在认真按照工作标准开展服务的同时,更需树立“人人开口,开口人人”的主动意识,做到每个人都能积极地为客户宣传政策和活动。更重要的是,我们要放弃局限思维,不要认为进门的才是客户,要大胆地走出去,挖掘客户,并且走下去,坚持不懈。

    还记得烈日当头,领导带着我们大面积走访周边的商家,想要挖掘潜在客户。其中一家新开业的商户,成为了我们的重点宣传对象。我们行的支局长每天幸辛苦苦帮助他们换零钱,同事们也向老板和员工们耐心地讲解我们的优惠活动,一开始他们没有一个人信任我们、理睬我们、接受我们,但是经过我们全体同事的不懈努力,不放弃、不气馁地宣传,终于打动了老板和每一位员工,他们争相办卡,存钱,成为了我们的忠实客户和朋友。可谓是金诚所至,金石为开。通过这件事,我们更加坚信了走出去的决心和走下去的信心。实干才能出经验,机遇永远只会留给擅于抓住它的人。走出去才有更多的希望,走下去才能完成更大的鸿图梦想。

    2017年的全国邮政工作会上,集团公司进一步完善并系统地提出了,“做强做优做大中国邮政,建成世界一流邮政企业”的发展目标。在实践中,倡导我们践行“人人成为主角,共同参与经营",鼓励我们为圆满完成全年各项目标任务,为争创重庆一流邮政企业而努力奋斗。这是指路明灯,更是前进方向。我们要致力于四个一流:服务一流,口碑一流,利润一流,业绩一流。这其中,服务是基础,更是关键。站在改革发展的最前沿,我们的任务越来越艰巨,我们的责任越来越重大,我们的使命越来越庄重。如何争创一流,如何谋求发展,邮政企业任重道远,每一位员工更需戮力同心,砥砺前行。

    企业的口碑彰显的是个人的风采,企业的辉煌体现的是个人的能力,企业的前景关系着个人的价值,企业的鸿图关乎着个人的未来。邮政像一位朝气蓬勃的青年,风华正茂,勇攀高峰;邮政像一轮冉冉升起的朝阳,能量饱满,焕发新生;在我心中,邮政更像一艘固若金汤的巨轮,乘风破浪,驶向辉煌!愿我们每一位员工都能拿出自己的实力与风采,助力邮政企业的鸿图大业!


2017年06月22日

公务员面试竞聘演讲稿

上一篇

下一篇

邮政公司演讲比赛--立足岗位争一流 踏马出征展风采

文轩阁代写演讲稿

公司地址:山东省济南市长清区

官方网站:http://www.daixiewz.com

联系电话:13026588059

客服微信:hxcywhcm

客服 Q Q:2746675526

联系邮箱:2746675526@qq.com



  热门演讲主题