日常演说中应注意的两个问题
1. 注意回避别人的短处
没有人是十全十美的,几乎每个人都有着这样或那样的短处。在一个人的生活与处事中虽然有微小的毛病,但对他的整个对外交往是无足轻重的。在如何对待他人的短处这个问题上,有的人尽量多谈及对方的长处,极力避免谈及对方的短处,但也有人总是有声有色地编撰别人的短处,逢人便夸大其词地谈论别人的短处。
避免谈及他人的短处,容易与他人建立起感情,形成融洽的交谈气氛。不小心谈到别人短处的人,虽无意刺伤他人,一般来说也易引起别人的误解和不满,而极力宣扬别人的短处,当然会使你人缘关系不好了!总之,我们在与他人的交谈中,应尽量避免谈论别人的短处。
细细想来,我们把别人的短处作为话题没有必要,因为我们所知道的关于别人的事情不一定就完全可靠。若我们贸然拿听到的片面之词宣扬出去,就会造成误会。我们若说出了什么错话,就很难收回来了。因此,若不是确切地知道某件事的真相,切忌胡说八道。
另外,如果别人向我们谈起某人的短处时,又该如何处理呢?最好的办法是听了便罢,不要深信这种传言,不必将此记在心中,更不可作传声筒,而且还要提醒谈论别人短处的人是否对所谈的事情有所调查、确有把握。
人群相聚都不免要找个话题闲聊。谈话内容多着呢,何必去说东家长西家短,无事生非地议论人家的短处呢?
2.胡乱恭维有害无益
待人和气,礼貌周全,不失时机赞扬对方,这是人的一大美德。但若夸大其辞地恭维他人,对人过度地客气,那反而显得太过虚伪了。
客气话是表示对他人的真诚尊敬,不是用来敷衍朋友的,所以要适可而止。多用就显得浮华和虚伪了。有人替你做了一点小小的事,对他说声“谢谢”就够了。如果说“啊,谢谢你,真对不起,真使我觉得过意不去,实在太感激了”等一大串,实在没有必要,惟听了也会觉得不舒服的。
朋友初次见面,可以略谈客套话,但第二第三次见面就应该尽量少用。虚假的客套,不仅会使你难以与对方沟通,而且很难建立真挚的友谊。过分的客气话,恰似横亘在双方之间的一堵墙,如果不搬走这堵墙,人们只能隔着它作极简单的敷衍酬答而已。
说客气话的时候要真诚,要坦率一点,才能享受到真挚友谊之乐。同时要注意说客气话时,态度要尽量温文尔雅,不可急促紧张。另外,要保持身体的均衡,过度地打躬作揖,并不雅观。如果我们对别人的情况不甚了解,就不可盲目地恭维对方。只有发自内心敬佩的语言,才能打动别人,引起好感。比如,对一个名人,赞美他时,首先应该想到,他能够成为名人,自然有许多值得赞美的品质。他成名之后,恭维他工作成绩的人一定很多,日久当然也就生厌了,若你仍然依葫芦画瓢地用别人所用过的话来恭维他,并不会使他高兴的,对他们,最好赞美其他的优点,尤其是别人很少发现的优点。
总之,恭维他人的话,一要讲范围,二要分对象,三不能多说。