2018年,在公司领导的正确带领和其它部门的大力协助下,我部门以“精细管理,效率优先,自主创新,和谐发展”为方针,依靠全体职工的团结协作,圆满完成了上级下达的各项工作。每一项工作和收获都饱含了全体员工的辛勤汗水和无私奉献精神,为了更好地总结经验教训,统一思想,找准目标,谋划2019年的工作计划,现就2018年度各项工作回顾和总结如下:


一、加强内部管理,做好本职工作


按照习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”指示精神,结合市局、区局的相关工作要求,全体员工团结协作,打好精细化管理的“攻坚战”。一是明确职责分工,落实具体项目任务到个人,全面推进标准的探索、规划、起草制定;二是全面梳理自企业成立以来的所有规章制度,仔细排摸业务管理存在的薄弱点和死角,做到一路一策、定岗定责;三是党政办公室等科室部门共同起草制定了“精细化管理标准”,编制过程始终以“贴合实际、规范有效、科学有据”为原则,对扣分标准、奖惩标准等重要环节广泛征求意见,坚持做到同时令群众满意、且满足管理需求的机制平衡点。


二、加强履职尽责,全力开拓工作


今年,公司紧紧跟随***步伐,以打造具有行业代表性的“精细化管理体系”为导向,在*****,*****等工作中找准关键点,通过适度增压、严格考核的方式,持续扩大服务的影响力。


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三、加强党建学习,提高自律能力


紧扣党支部制定的《关于开展‘不忘初心、牢记使命,贯彻落实党的十九大精神’学习实践活动的实施方案》,以深入学习贯彻党的十九大精神为主线,通过“三会一课”、主题党日等载体形式,推动广大党员把思想和行动进一步统一到党的十九大精神上来。一是组织学习党的十九大精神和全国“两会”精神,以推进广大党员深入学习、领会和把握党的十九大精神实质;二是组织党员学习习近平总书记系列讲话精神,促使广大党员牢记党的宗旨,坚定共产主义的理想和信念;三是组织参加“***************”主题系列活动,充分发挥先进典型的示范带动作用。


四、全年工作的不足及思考


回顾2018年,我部门在有些方面还存在着不足之处,具体问题如下:一是我部的各项规章基本健全,但在制度落实力度上还有欠缺,有时存在违反规章的情况;二是员工责任意识有待进一步提高,同时还应进一步提升管理者的管理水平,去督促员工,调动员工的积极性,以此来提高作业效率,增强员工爱岗敬业的精神;三是创新意识、创新能力不足,员工在完成工作时仍然存在按部就班,缺乏创新思维,缺乏与时俱进解决问题的能力。在2019年的工作中,我们要力争有新的开拓,新的突破,克服困难,迎难而上,争取把办公室工作做得更好,接受更高的挑战。


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2019年08月30日

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